← Volver a Topo

Política de privacidad

Última actualización: 2 de octubre de 2026.

Topo trata tus datos conforme a la Ley 172-13 de la República Dominicana sobre protección de datos personales.

Qué datos usamos

Clientes: tu número de WhatsApp, el servicio que buscas, tu zona y tus reseñas. Profesionales: nombre, teléfono, servicios, zonas, fotos de trabajos y los documentos de verificación.

Para qué

Para mostrarte profesionales cerca, enviar el contacto, pedir tu reseña y mejorar el servicio. No vendemos tus datos.

Documentos de verificación

Pedimos la cédula y una selfie sosteniendo la cédula para comprobar la identidad del profesional y prevenir la suplantación de identidad, que es delito según la Ley 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología. Una herramienta automática hace una revisión previa (que la cédula sea legible y coincida con el nombre y la selfie) y una persona del equipo toma la decisión final. Al enviarlos, el profesional da su consentimiento para este uso. Los documentos se borran apenas se decide; solo guardamos que el profesional está verificado.

Base legal

Tratamos los datos según la Ley 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal y los artículos 44 (derecho a la intimidad) y 70 (habeas data) de la Constitución de la República Dominicana.

Con quién se comparte

Cuando pides un profesional, le llega tu mensaje de contacto. Usamos proveedores para operar el servicio (WhatsApp de Meta, alojamiento y cobros), que solo reciben lo necesario.

Cuánto tiempo

Mientras uses Topo. Puedes pedir que borremos tus datos en cualquier momento.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, y dejar de recibir mensajes escribiendo "baja" en el chat.

Contacto

Escríbenos por el WhatsApp oficial que aparece en topo.do.